WHAT どんな仕事?
メガネ店で来店客の視力を測定し、顧客に合った商品の選定・加工を行う。
販売担当は顧客の好みや雰囲気に合わせてフレームの形やデザイン、色などのアドバイスをして、商品を勧める。ブランド品をはじめ、どのような商品を仕入れるかを考えるのも、販売担当者の仕事である。
希望のフレームやレンズの材質が決まると、測定担当は通常の視力測定やオートレフラクトメーター等を使用した測定で視力を測定して、近視や遠視、乱視などの度数を測り、最も具合よく見えるレンズを選ぶ。また、メガネの使用目的に合った光学中心位置を定める。
加工担当の仕事は、測定データをもとにフレームの形に合わせてレンズを削り、フレームにはめ込む作業を行う。現在では、自動加工機(パターンレスエッジャー)にフレームとレンズをセットしさえすればほとんど仕上がるようになっている。また、修理ができるフレームについては、壊れた場合の修理も行う。
フィッティング担当は仕上がったメガネを顧客の鼻や耳の形や好みに合わせて最終的な調整を行う。頭部の形状や掛け具合の好みが千差万別であり、自動化ができないため経験を要する作業である。
これら全ての工程を一人で担当するケースもある。
また、コンタクトレンズについては、高度医療機器なので眼科医の処方箋に基づいた販売を行う。装着については、事故を起こさないよう使用目的にあったレンズ選択のアドバイスや管理が必要なレンズについては管理方法やケア用品の使用について説明する。
よく使う道具、機材、情報技術等
オートレフラクトメーター、自動加工機(パターンレスエッジャー)、レジ(小売店、レストラン等)
TASK タスク(仕事に含まれるこまかな作業)
この仕事をしている人が「実際に行っている」と答えた割合(実施率)順。重要度は5点満点中の平均評価。
視力・視野などについて、客からの相談を受け、説明する。
重要度 3.86
お客の希望を確認しながら、レンズを決定する。
重要度 3.96
測定の結果をもとに、必要な視力が出るようなレンズを選択する。
重要度 4.14
お客のニーズに合った特殊レンズ、コーティング、フレームを推薦する。
重要度 3.77
お客がフレームを選ぶ際にデザインのアドバイスしたり、顔や眼の位置を測ってフレームを調整したりする。
重要度 3.95
処方箋に従い、レンズの加工処理をする。
重要度 4.39
加工処理したレンズが仕様書に合致しているかどうかを確認する。
重要度 4.13
眼鏡の適切な装着法や手入れ法についてお客に説明する。
重要度 3.93
PROFILE しごと能力プロフィール
興味・仕事価値観・スキル・知識・仕事の性質・アビリティの6領域で仕事の特徴を表す、job tag独自の数値プロフィール。
HOW TO 就くには
入職にあたって、特に学歴や資格は必要とされないが、メガネ関係の専門学校を卒業すると有利である。メガネ販売店からの求人が、眼鏡専門学校にくることも多い。
関連する資格として、「眼鏡作製技能士」がある。視力測定や、レンズ・フレームの選定、フィッティングの調整、レンズのレイアウトなど、一定以上の知識・技術があることを証明する資格である。
専門技術・知識だけでなく、接客や販売、経営マネージメントといった接客業の能力も求められる。来店客の希望を素早く理解し、豊富な商品バリエーションの中から最も適した商品を選び出すセンスも必要である。
専門知識・技術を背景に、顧客の悩みや目的に応じて視力とメガネのアドバイスをすることが重要となっている。また、コンタクトレンズの利用者の増加に伴い、コンタクトレンズの装着指導技術が求められるようになっている。
経験を積み、専門的技術を磨くことにより、独立して小売店を開くケースもある。
学歴(この仕事に就いている人の最終学歴の内訳)
関連資格
眼鏡作製技能士
関連団体